会员营销是指企业通过发展会员，提供差异化服务和准确营销。它并不是一个新的概念，它在上世纪6、70年代就在西方商业营销中得到很好的应用，但是，很多人其实对会员营销的了解不够清晰透彻。

很多商家会简单地认为会员营销不就是办活动吸引客户充钱，办会员卡，打折消费吗？但其实充钱、办卡、打折只是形式和手段，Z重要的本质是会员营销对商家和用户的意义。今天，中犇就来结合商城APP的会员营销功能，来谈谈会员营销到底有什么作用。

商城APP的会员营销核心功能及作用

1、积分管理

商城APP可以对会员分等级，不同等级享受不同的优惠力度，积分越高等级越高，而积分可以在消费时获取。等级越高的会员在消费时可享受的优惠力度越大，这对于刺激会员消费，培养忠实客户都有很大的作用。

2、分销管理

在商城APP内，会员可以成为推广员，参与到分销中，即下级推广员产生订单时，他可以获得一定的佣金，其上级推广员也可以获得一定的推广佣金，推广佣金不得超过两级，会员有利可得，自然会多多推广，对于商城APP来说，不仅稳定了这一部分会员，还可以获得更多新的流量，节省了线上推广成本。

3、充值服务

商城APP内可以设置充值优惠，你肯定见过充200送20的优惠手段，这种吸引会员充值的做法可以稳定客流，培养忠实客户，同时还可以拉动新客户。

4、会员活动

商城APP可以针对会员推出专属活动，比如专属优惠券，积分换购商品等等。这些会员活动的营销成本更低，营销更准确更快速，同时可以通过这些活动加深与会员之间的联系，建立品牌口碑。

5、会员管理

商城APP的会员功能可以对会员进行快速的管理，会员可以查看并管理自己的订单详情、地址、余额、积分、优惠券、分销推广情况，提现情况等等，可以提高用户黏性，提高商城竞争力。

实行会员制的主要目的就是留住客户，与客户建立长期稳定的关系，不仅将他们变成Z忠实的客户，有机会的话还可以将客户发展成分销商，帮助商城推广。对商城平台的推广、引流、转化都有非常重要的作用。